Am 18.11.2025 hat eine große Störung bei Cloudflare viele Webseiten lahmgelegt. Shops und Seiten, die Cloudflare für Sicherheit und Auslastung nutzen, waren besonders betroffen. Kunden sahen Fehlerseiten oder kamen gar nicht mehr durch. Für Betreiber von WordPress und WooCommerce ist das ein Schockmoment. Dein Hosting läuft, aber niemand erreicht es, weil Cloudflare blockiert.
Warum dein Shop plötzlich offline ist
Cloudflare sitzt zwischen deiner Domain und deinem Server. Alles läuft dort durch. Dazu gehören DNS, Cache, Bot Schutz und kleine Prüfseiten. Fällt Cloudflare aus, bricht diese Kette auf. Dein Server ist erreichbar, aber die Kunden nicht. Genau das ist beim Ausfall passiert.
Welche bekannten Dienste ebenfalls betroffen waren
Die Störung beschränkte sich nicht auf kleinere Seiten. Weltweit meldeten große Plattformen Ausfälle oder Probleme:
- ChatGPT von OpenAI war betroffen
- X (ehemals Twitter) meldete massenhaft Fehler
- Canva verzeichnete Störungen bei Nutzern
- Auch Spiele wie League of Legends und andere große Dienste wie Spotify waren betroffen
Das zeigt: Wenn Cloudflare ausfällt, erwischt es nicht nur kleine Shops - sondern große Teile des Internets.
Was du sofort tun kannst
Damit du handlungsfähig bleibst, helfen dir diese Schritte.
- Status prüfen
Schau nach, ob Cloudflare den Fehler bestätigt hat. Prüfe danach deinen Server. Wenn keine echten Anfragen ankommen, liegt es meist an Cloudflare. - Kunden kurz informieren
Ein knapper Hinweis auf Social Media oder per Mail reicht. Das nimmt Druck raus und zeigt, dass du dran bist. - Cloudflare umgehen
Wenn du ins Dashboard kommst, kannst du Cloudflare pausieren. Die Domain greift dann direkt auf deinen Server zu. Kurz SSL und Cache prüfen, fertig. - Server beobachten
Ohne Cloudflare Cache können mehr Anfragen direkt bei dir landen. Halte die Last im Blick, bis alles wieder stabil läuft. - Sicherheit anpassen
Wenn du sonst stark auf Cloudflare Sicherheits-Mechanismen gesetzt hast: aktiviere ein WordPress-Firewall-Plugin, um zumindest einen Schutzlayer zu haben.
„Ein Ausfall wie am 18.11.2025 zeigt, wie wichtig es ist, dass dein Shop auch ohne Cloudflare erreichbar bleibt.“
Wenn du keinen Zugriff auf das Cloudflare Dashboard hast
Das ist der kritische Moment. Viele denken dann, sie können gar nichts mehr tun. Doch es gibt klare Alternativen.
DNS beim Domain Registrar ändern
Das ist der wichtigste Rettungsweg.
- Logge dich beim Registrar ein
- Entferne die Cloudflare Nameserver
- Setze die Nameserver deines Hostings
Damit trennst du die Domain komplett von Cloudflare. Dein Shop geht wieder direkt auf deinen Server.
Direkten A Record nutzen
Du kannst beim Registrar eine Subdomain anlegen, die direkt auf deinen Server zeigt. Ohne Cloudflare. Das hilft, wenn du zumindest eine Notadresse brauchst.
Hosting Support einschalten
Viele Hoster können alte DNS Zonen reaktivieren oder dir eine schnelle Notdomain geben. Das bringt dich wieder in dein System.
API Token prüfen
Wenn du API Token gespeichert hast, kannst du Cloudflare auch ohne Dashboard ansprechen. Das funktioniert nur, wenn die API selbst nicht vollständig ausgefallen ist.
Statische Notseite
Wenn gar nichts mehr geht, kannst du eine kleine statische Seite hinterlegen. Kunden sehen dann eine Info statt einer Fehlermeldung.
Tipps für WordPress und WooCommerce
So bleibt dein Shop stabil, auch wenn ein externer Dienst schluckt
- Checkout ohne externe Dienste testen
- Admin direkt erreichbar halten
- Regelmäßige Backups
- Plugins prüfen, die externe Captcha oder Bot Systeme nutzen
So bleibt dein System flexibel, auch wenn ein Dienst wie Cloudflare Probleme hat.
Fazit
Der Ausfall am 18.11.2025 zeigt, wie schnell ein externer Dienst deinen Shop beeinflussen kann. Mit einem klaren Plan bleibst du ruhig und handlungsfähig. Der wichtigste Schritt ist der direkte DNS Zugriff, wenn Cloudflare hängt. Dazu ehrliche Kommunikation und ein stabiles WordPress WooCommerce Setup.
